Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı: Sevvo

Adres: Kızılırmak Mah. Dumlupınar Blv. NextLevel No: 3/A İç Kapı No: 11 Çankaya/Ankara

E-posta: destek@sevvo.com.tr

Telefon: 0850 307 61 42

Alıcı: Sevvo platformundan alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi/kuruluş.

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Satışa konu ürün: Sevvo bulut tabanlı SaaS yazılım hizmet aboneliği (kafe ve restoranlar için QR menü, sipariş yönetimi, müşteri deneyimi ve işletme yönetimi platformu).

Dijital hizmet: Sevvo işletme yönetim yazılımı.

Plan seçenekleri: Başlangıç, Profesyonel, Kurumsal.

Fiyatlar KDV hariç olarak belirtilir; geçerli KDV oranı fatura tutarına eklenir.

Ödeme: Kredi kartı (iyzico altyapısı) veya banka havalesi.

Kredi kartı ödemeleri iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Ödeme onayının ardından hizmet anında aktif edilir.

Dijital hizmet olması sebebiyle fiziksel teslimat söz konusu değildir.

Alıcı, sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Ancak 6502 sayılı Kanun'un 53/l maddesi gereği, dijital içerik ve hizmetlerin ifasına başlanmış olması halinde cayma hakkı kullanılamaz.

Abonelik başlatılıp hizmet kullanılmaya başlandıktan sonra cayma hakkı düşer.

Abonelik dönem sonunda iptal edilebilir. Mevcut dönemin kalan kısmı için iade yapılmaz.

Henüz kullanılmamış ön ödemeli aboneliklerde tam iade yapılır.

Uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Kanun hükümleri uygulanır.

Yetkili mahkemeler: Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri.

Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Sözleşmeye ilişkin sorularınız için destek@sevvo.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.